DGS merupakan pelayanan prima kepada masyarakat apabila ada keselarasan antara aspirasi, kebutuhan, dan kemampuan masyarakat dengan proses kerja pemerintah yang didukung oleh layanan ICT

Sistem Kepegawaian di pemerintahan / perusahaan bertujuan untuk kelancaran tugas organisasi dan menjadi unsur pendukung untuk kelancaran aktifitas administrasi.